Hizmetler
1
SmartOn ekibi, her müşterinin işinin benzersizliğini anlar, bu nedenle bunu dikkate alırız ve her yeni müşteri, SmartOn'un sahip olduğu müşteri odaklı, geniş olanaklar konusunda dikkatli bir şekilde eğitilir.
2
SmartOn mühendisleri programı müşterinin üretkenlik, izlenebilirlik ve kalite gereksinimlerine göre özelleştiriyor.
3
Bir üretim hattını veya bir atölyeyi otomatize edecek bir çözüm bulmak ve üretim organizasyonunu en etkin şekilde uygulamak önceliğimizdir.
4
Ardından yazılım kurulur ve kullanıma hazır hale getirilir ve çalışanlara eğitim programları sunulur. Yazılımın verimli ve kolay kullanımı sağlanır.
Eğitim
SmartOn kullanımı kolay ve hızlı güncellenen bir arayüze sahiptir, bu nedenle personelin karmaşık yazılım programlarını öğrenmek için saatler harcamasına gerek yoktur. Ayrıca SmartOn, kolay bir sürükle ve bırak planlama panosuna, yüksek görsel açıklıklı çizimlere, kurulum sayfalarına ve takım verilerine sahiptir - hangi bilgisayar işletim sistemini veya mobil cihazı kullanırsanız kullanın, her şey tek bir ekrandadır. Üretim personeli, gerektiğinde makinenin kullanım yerinde toplanan veri dosyalarına erişebilir ve görüntüleyebilir. SmartOn, üretkenliği kolaylaştırmak için kağıt belgelere olan ihtiyacı tamamen ortadan kaldıran ve zaman alıcı süreçler ve karmaşa olmadan daha yalın ve daha kolay bir şekilde çalışmaya yardımcı olan %100 çevrimiçi ve gerçek zamanlı bir sistemdir. SmartOn, iş emirlerini planlama, tahmin etme, mağaza gezgini oluşturma ve çok daha fazlasının kontrolünü ele geçirmeye yardımcı olan yenilikçi araçlarla yüklü, güçlü ancak çalışması kolay bir seçenektir.
Siz SmartOn eğitimini seçmek istersiniz çünkü:
• Belirli uygulamalara ayrılmış eğitim;• Otomotiv ve sayısal kontrollerin programlanmasıyla ilgili teknik eğitim tüm markalar, robotlar, yazılım atölyeleri, SCADA, DCS, veritabanları ve yapay görme sistemleri için;• Genel eğitim adresleme yöntemi, tasarımı, modellemesi veya testi ;• SmartOn'un ilk amacı müşterilerin beklentilerini belirlemektir. Eğitim öncesi aşamada SmartOn ekibi, en iyi çözümü önermek için mevcut yeterlilik düzeyi ile hedefleriniz arasındaki farkı analiz ederek gereksinimlerinizi değerlendirir.
Sürekli Bakım
Proman sistemi, iş inovasyon stratejilerinin en ilerici fikirleriyle güncel kalmak için düzenli olarak çevrimiçi olarak güncellenir. Proman müşterisi olmak, yazılımı olduğu gibi satın almak değil, yeni nesil sunumlarla gelen iş yönetim sistemlerinin yenilikçi fikirlerini ve özgün özelliklerini, müşteriler için herhangi bir ek maliyet olmadan kullanabilmek demektir. Buna ek olarak, Proman ekibi, özel seçeneklere bağlı olarak belirli veya genel bilgileri korumanın ek güvencesiyle bakım sözleşmelerini taahhüt etmiştir. Bu sözleşmeler, periyodik önleyici bakımı içerir ve öncelikli olarak görev başında olan bir HOTLINE kurulumu kullanır. Bu sözleşmelerle ilgili tüm izlenebilirlik, işimiz için özel olarak geliştirilmiş HELPDESK yazılımımız aracılığıyla yönetilir ve danışılabilir.
yardım hattı
SmartOn ile ilgili herhangi bir sorunuz veya çözülmesi gereken bir sorununuz varsa veya beklentilerinize göre bir şeyler çalışmıyorsa, profesyonel destek ekibimizle emin ellerdesiniz. Garantili kısa yanıt süresi içinde mevcut endişelerinizi gidereceğiz. Doğrudan bir Roma uzmanına bağlanacaksınız. Amacımız, size tamamen güvenebileceğiniz uzman bilgisini vermektir. Hataları kabul etmenin ve analiz etmenin yanı sıra, birçok durumda sizinle birlikte çözümler de buluyoruz. Gerekirse, örneğin ekstra programlama yoluyla bir çözüm de uygulayabiliriz. Size Smarton hakkında bilgi vermekten ve onu kullanmanıza yardımcı olmaktan, uygulama eğitim kursları düzenlemekten ve size standart belgeleri yeniden göndermekten her zaman mutluluk duyarız. Müşteri olarak, isteklerinizi girebileceğiniz 7/24 web erişiminiz vardır. Arka planda sizden sorumlu çalışana talebinizi bildiren bir süreç başlatılır. Bu zaten belgelerdeki ilk adımı oluşturuyor. Hemen çalışmalara başlıyoruz ve sizinle SmartOn ve diğer sistemler üzerinden iletişim kuruyoruz. Durumu veya başka bir ayrıntıyı değiştirirsek, otomatik olarak oluşturulmuş bir e-posta alma seçeneğiniz olacaktır. Bu şekilde gerçekleri aktarıyoruz. Ancak endişelenmeyin, çoğu durumda kişisel bir telefon görüşmesi en etkili iletişim yöntemidir. Tanımlanmış iş akışları ve süreçleri kullandığımız ve net sorumluluklar belirlediğimiz için, hızlı yanıt sürelerimize, yüksek düzeyde kullanılabilirliğe ve güvenilir işlemeye güvenebilirsiniz. Endişelerinizi her zaman çevrimiçi formumuza girebilir, [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya arayabilirsiniz. +37069825157 numaralı telefondan. akıllı
