Proman, ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 belgelendirme sistemlerinin yeniden kazanımlarına göre geliştirilmiştir. Proman, dünya çapında bilinen bu standartlar ve sistemlerle entegre olma ve bu standartların gereksinimlerini karşılama fikriyle geliştirildi.
ISO 9000 standart ailesi kalite yönetim sistemleriyle ilgilidir ve Proman'ın programla ilgili yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılarken müşterilerin ve diğer paydaşların ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamasına yardımcı olur. Standart, Uluslararası Standardizasyon Örgütü olan ISO tarafından yayınlanır ve ulusal standart kuruluşları aracılığıyla edinilebilir. ISO 9000, standartlar ailesinin dayandığı sekiz yönetim ilkesi de dahil olmak üzere kalite yönetim sistemlerinin temelleri ile ilgilenir. ISO 9001, standardın yerine getirmesi gereken şartlarla ilgilenir.
Standart, bir kuruluşun performansının en önemli yönlerini düzenler ve yönetim sorumluluğu, yönetim taahhüdü, müşteri odaklılık, kalite politikası, planlama, sorumluluk, yetki ve iletişimi içerir. , kaynak yönetimi, kaynakların sağlanması, insan kaynakları, altyapı, çalışma ortamı, ürün gerçekleştirme, ürün gerçekleştirmenin planlanması, müşteri ile ilgili süreçler, tasarım ve geliştirme, satın alma, üretim ve hizmet sunumu, izleme ve ölçüm ekipmanlarının kontrolü, ölçüm, analiz ve uygun olmayan ürünlerin iyileştirilmesi ve kontrolü.
Uygulanan ISO sisteminin etkinliği bir dizi faktöre bağlıdır, bunların en önemlileri şunlardır: Uygulanmakta olan ISO sisteminin etkinliği bir dizi faktöre bağlıdır. faktörler, bunlardan en önemlileri:
• Üst yönetimin kaliteyi izleme, kontrol etme ve iyileştirme taahhüdü. Aksine, bu istek ve bağlılık olmadan bir ISO sistemi uygulayan kuruluşlar, genellikle sertifika almanın en ucuz yolunu bulur ve denetimlerde ortaya çıkan sorunlu alanları görmezden gelir.• Ne kadar iyi? ISO sistemi mevcut iş uygulamalarına entegre olur. ISO uygulayan birçok kuruluş, mevcut uygulamaları belgeleyen ve yalnızca gerektiğinde ISO standardını karşılamak için yeni süreçler ekleyen bir kılavuz oluşturmak yerine, sistemlerini bir çerez kesici kalite kılavuzuna sığdırmaya çalışır.'s 8226 ISO sisteminin müşteri deneyimini iyileştirmeye ne kadar iyi odaklandığı. Kalitenin en geniş tanımı “müşterinin iyi kaliteyi ne olarak algıladığı”dır. Bu, bir şirketin mutlaka asla başarısız olmayan bir ürün yapmak zorunda olmadığı anlamına gelir; Bazı müşteriler, gönderileri her zaman zamanında alırlarsa veya müşteri hizmetlerinin başka bir boyutunda olumlu bir deneyim yaşarlarsa, ürün hatalarına karşı daha yüksek toleransa sahip olacaklardır. Bir ISO sistemi, müşteri deneyiminin tüm alanlarını ve endüstri beklentilerini dikkate almalı ve bunları sürekli olarak iyileştirmeye çalışmalıdır. Bu, üç paydaşla (müşteriler, tedarikçiler ve kuruluş) ilgilenen tüm süreçleri hesaba katmak anlamına gelir; ancak o zaman bir şirket müşteri deneyimindeki iyileştirmeleri sürdürebilir.• Denetçinin iyileştirme alanlarını ne kadar iyi bulduğu ve ilettiği. ISO denetçileri, denetledikleri müşterilere danışmanlık sağlayamasa da, denetçilerin iyileştirme alanlarını belirtme potansiyeli vardır. Bununla birlikte, birçok denetçi, çoğu yönetici için yabancı bir dil konuşmak gibi görünen, standardın uygun bölümüne uygunluğu veya uygunsuzluğu gösteren raporları sunmaya güvenir. Aksine, üst yönetimin anladığı dilde ve terimlerde iyileştirme alanlarını açıkça belirleyip iletebilen denetçiler, denetledikleri şirketlerde iyileştirme girişimlerini kolaylaştırabilir. Bu arada, yönetim neden uyumsuz olduklarını ve uyumsuzlukla ilişkili ticari sonuçları anlamadığında, raporları görmezden gelir ve anladıklarına odaklanırlar.
ÜRETİM GÜVENLİĞİ YÖNETİMİ 45001:2018
45001:2018, iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemleri için bir standarttır. Her türlü kuruluşun, kanıtlanabilir şekilde sağlam iş sağlığı ve güvenliği performansını yerine getirmesine yardımcı olmak için var. Yaygın olarak dünyanın en tanınmış iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi standardı olarak görülmektedir.45001:2018 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi, kuruluşların tutarlı bir şekilde çalışmalarına yardımcı olan bir çerçeve sağlayarak güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamını teşvik eder. sağlık ve güvenlik risklerini belirleyin ve kontrol edin, kaza potansiyelini azaltın, mevzuat uyumluluğuna yardımcı olun ve genel performansı iyileştirin.45001:2018 standartları, kuruluşlara diğer yönetim gereksinimleriyle entegre edilebilecek etkili unsurları sağlar. ve kuruluşların daha iyi iş sağlığı ve güvenliği performansına ve ekonomik hedeflere ulaşmasına yardımcı olur.45001:2018, bir kuruluşun yasal gereklilikleri ve bilgileri dikkate alan politika ve hedeflerini geliştirmesine ve uygulamasına yardımcı olacak yönetim sistemi gerekliliklerini belirtir. riskler hakkında. Her tür ve büyüklükteki kuruluş için geçerlidir ve çeşitli coğrafi, kültürel ve sosyal koşulları barındırır.45001:2018 yönetim sisteminin kurulması, uygulanması veya iyileştirilmesi için genel yardım sağlar ve başarılı bir uygulama olduğunu gösterir.45001:2018, mevcut ISO 9001 ve ISO 14001 yönetim sistemleri ile uyumlu hale getirilebilir. Tarihsel olarak birçok kuruluş bir kalite yönetim sistemi (ISO 9001) ile başlar ve ardından ISO 14001'in çevre yönetimi gereksinimlerini ekler. Ardından sağlık ve güvenlik risklerine bakar ve 45001:2018'i ekler. Daha yakın zamanlarda, birçok kuruluş, maliyet açısından etkin olabilen ve kesintileri en aza indiren üç standardın tümünü aynı anda uygulamaya bakıyor. Standartlar, BSI'nin PAS 99'u gibi bir standart kullanılarak entegre edilebilir.
ÇEVRE YÖNETİMİ: ISO 14001 STANDARDI
SO 14001, bir çevre yönetim sistemi için kriterleri ortaya koymaktadır. Gereksinimleri belirtmez, ancak etkili bir çevre yönetim sistemi kurmak için bir şirket veya kuruluşun izleyebileceği bir çerçeve çizer. Kaynak verimliliğini artırmak, israfı ve maliyetleri azaltmak isteyen herhangi bir kuruluş tarafından kullanılabilir. ISO 14001'i kullanmak, şirketin yönetimine ve çalışanlarına ve ayrıca dış paydaşlara çevresel etkinin ölçüldüğü ve iyileştirildiği konusunda güvence sağlayabilir.[4] ISO 14001, diğer yönetim işlevleriyle de entegre edilebilir ve şirketlerin çevresel ve ekonomik hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur.
ISO 14001, diğer ISO 14000 standartlarında olduğu gibi gönüllüdür (IISD 2010), ana amacı şirketlere yürürlükteki mevzuata uyarken çevresel performanslarını sürekli iyileştirmelerine yardımcı olmak. Kuruluşlar, amaç ve hedeflere ulaşmada onlara yardımcı olmaya hizmet eden standart ile kendi hedeflerini ve performans ölçülerini belirlemekten ve daha sonra bunların izlenmesinden ve ölçülmesinden sorumludur (IISD 2010).
Standart, bir kuruluşa uygulanabilir. organizasyon düzeyinden ürün ve hizmet düzeyine (RMIT üniversitesi) kadar işletmedeki çeşitli düzeyler. Standart, çevresel performans için kesin ölçümler ve hedeflere odaklanmak yerine, bir kuruluşun bu hedeflere ulaşmak için ne yapması gerektiğini vurgular (IISD 2010).
ISO 14001, genel bir yönetim sistemi standardı olarak bilinir, yani kaynakları daha etkin bir şekilde geliştirmek ve yönetmek isteyen herhangi bir kuruluşla ilgilidir. Bu içerir:
• tek sahadan büyük çok uluslu şirketlere;• yüksek riskli şirketlerden düşük riskli hizmet kuruluşlarına;• yerel yönetimler dahil üretim, süreç ve hizmet sektörlerine; br>• kamu ve özel sektör dahil tüm sanayi sektörleri;• orijinal ekipman üreticileri ve tedarikçileri.
